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Personne de confiance en entreprise
Un espace d’écoute pour les personnes confrontées à une difficulté au travail, dans le cadre du dispositif de leur organisation.
Découvrir →Entreprises
Prendre soin des relations.
Renforcer votre capacité à répondre.
Un accompagnement externe pour prévenir et gérer les risques psychosociaux, relationnels et organisationnels, offrir des espaces de parole et traiter les situations sensibles avec des responsabilités claires.
Basée à Vevey, PORTA confiance intervient sur la Riviera vaudoise, à Lausanne et à Genève. Les rencontres peuvent se tenir dans vos locaux ou dans un espace de coworking convenu ensemble ; un format à distance peut aussi être envisagé selon le mandat.
Le bon mandat pour votre besoin
Un premier échange permet de comprendre votre contexte, vos ressources et vos priorités. Nous définissons ensuite le rôle, le périmètre, les modalités et les livrables. Vous disposez d’une proposition adaptée à votre structure.
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Médiation
Un dialogue structuré pour comprendre les désaccords et construire une manière acceptable d’avancer.
Découvrir →03
Enquêtes internes
Un examen indépendant des faits signalés pour éclairer les décisions de l’organisation.
Découvrir →04
Dispositifs internes et gestion des risques
Identifier les risques, construire les protocoles avec vos équipes et former les personnes à agir. Diagnostic, ateliers et suivi adaptés à votre structure.
Découvrir →Un point d’appui externe
Permettre aux personnes de chercher une écoute en dehors de leur ligne hiérarchique.
Une réponse proportionnée
Choisir entre accompagnement, dialogue, examen des faits et évolution du dispositif.
Une vision d’ensemble
Relier les difficultés vécues aux rôles, aux pratiques et au fonctionnement de l’organisation.
Quelques repères suisses
La protection des personnes au travail s’appuie notamment sur les textes suivants, selon leur champ d’application :
- Art. 328 CO : protection de la personnalité des travailleuses et travailleurs.
- Art. 6 LTr : protection de la santé au travail.
- Art. 2 OLT 3 : protection de la santé physique et psychique.
Le SECO propose également des repères pratiques sur la prévention et la protection de la santé au travail. Consulter les ressources du SECO →
Un dispositif PCE contribue à la prévention et à l’orientation ; les responsabilités de l’employeur et les autres mesures nécessaires restent à examiner selon le contexte.
ONG et organisations internationales
L’expérience en protection des personnes et en safeguarding nourrit aussi l’accompagnement des ONG, fondations et organisations internationales.
International safeguarding →Un rôle défini dès le départ
Lorsque j’ai accompagné une personne comme personne de confiance, je ne deviens ni médiatrice, ni enquêtrice, ni conseillère de l’employeur dans cette même situation. Si une autre intervention est nécessaire, je vous aide à identifier une orientation appropriée. Cette séparation contribue à protéger la confiance et l’impartialité du processus.
Parlons de votre besoin
Quelques lignes suffisent pour convenir d’un premier échange. Les modalités, le périmètre et les honoraires sont précisés avant le début de la prestation.